Klantenservice

Alles voor tevreden klanten!

Bij EBG streven wij dagelijks naar de beste service en kwaliteit voor u als klant.

Klantenservice E-Bike Gelderland

Bij E-Bike Gelderland staan we klaar om je snel en goed te helpen. Of het nu gaat om levering, service, garantie of onderhoud: wij zorgen dat je duidelijk weet waar je aan toe bent. Je krijgt bij ons een vast aanspreekpunt, korte lijnen en eerlijke antwoorden. Geen gedoe, geen kleine lettertjes. We doen wat we beloven en zeggen het ook als iets niet kan. Onderhoud en reparaties doen we in onze eigen werkplaats. Garantiegevallen pakken we vlot op en stemmen dit direct af met de fabrikant. Zo sta je niet stil en weet je waar je aan toe bent.

afspraak maken

Service en onderhoud

Goed onderhoud verlengt de levensduur van je e-bike en voorkomt verrassingen. Daarom nemen wij service en onderhoud serieus. Onze moderne werkplaats is volledig ingericht voor e-bikes en LEV-voertuigen. Onderhoud en reparaties worden uitgevoerd door ervaren monteurs met de juiste kennis en apparatuur. We werken volgens fabrieksrichtlijnen en gebruiken waar nodig originele onderdelen. Zo blijft je e-bike betrouwbaar, veilig en in topconditie. Je kunt eenvoudig online een onderhoudsafspraak inplannen. Is er meer aan de hand? Dan nemen we vooraf contact met je op. Geen onverwachte kosten, wel duidelijke afspraken.